To our clients and legal community. This is a challenging time for us all, as we adapt to follow the directives of our public health officials, state mandates, and the updated rules and regulations of our court systems. We have been developing procedures for our law firm to deal with the COVID-19 virus. It is important to us that all of you, as well as our staff and all of our families, remain safe and healthy. Please note the following:
If you are a client, whether current or prospective, please do not come to our office. Not only is this a violation of shelter in place orders, but our office is closed for walk-ins and in person appointments. Please call our office to request a telephone appointment or consultation. Our staff is available by telephone to walk you through our current process and ensure that you are scheduled with an attorney to discuss your matter.
If you are an attorney or a claims adjuster, please call our office and you will be provided with contact information for the handling attorney and their paralegal. If you already have an attorney’s or paralegal’s email address, this is the best way to reach us at this time.
All of our incoming mail and documents are scanned into a database, so we are able to work remotely and access client files. If you are serving documents on an attorney, we request that you also serve them by email on the handling attorney(s) to ensure they are timely received and processed.
This is an evolving process, and we realize that the unknown is always disconcerting and frightening. Please know that we are not closed for business. We are simply working on different platform, out of the office and remotely. We are still doing our very best to serve our clients and work with our legal community to provide compassionate and professional legal service.
Please take care of yourselves and your loved ones. Stay healthy and stay strong.
A nuestros clientes y comunidad legal. Este es un momento desafiante para todos nosotros, mientras que nos adaptamos para seguir las directivas de nuestros funcionarios de salud pública, los mandatos estatales y las reglas y regulaciones actualizadas de nuestros sistemas judiciales. Hemos estado desarrollando procedimientos para que nuestro bufete de abogados trate con el virus COVID-19. Para nosotros es importante que todos ustedes, así como nuestro personal y todas nuestras familias, permanezcan seguros y saludables. Tenga en cuenta lo siguiente:
Si usted es un cliente, ya sea actual o potencial, por favor no venga a nuestra oficina. No solo es una violación de las órdenes de refugio en el lugar, sino que nuestra oficina está cerrada para personas sin cita previa y en persona. Por favor llame a nuestra oficina para solicitar una cita telefónica o consulta. Nuestro personal está disponible por teléfono para guiarlo a través de nuestro proceso actual y asegurarse de que esté programado con un abogado para discutir su caso.
Si usted es un abogado o un ajustador de reclamos, por favor llame a nuestra oficina y se le proporcionará la información de contacto del abogado encargado y su asistente legal. Si ya tiene la dirección de correo electrónico de un abogado o asistente legal, esta es la mejor forma de comunicarse con nosotros en este momento.
Todo nuestro correo y documentos entrantes son escaneados a una base de datos, por lo que podemos trabajar de forma remota y acceder los archivos del cliente. Sí están haciendo servicio legal de documentos a un abogado, solicitamos que también los envíe por correo electrónico a los abogados de manejo para garantizar que se reciban y sean procesados a tiempo.
Este es un proceso en evolución, y nos damos cuenta de que lo desconocido siempre es desconcertante y aterrador. Tenga en cuenta que no estamos cerrados para el negocio. Simplemente estamos trabajando en una plataforma diferente, fuera de la oficina y de forma remota. Todavía estamos haciendo todo lo posible para servir a nuestros clientes y trabajar con nuestra comunidad legal para brindar un servicio legal compasivo y profesional.
Por favor cuídense ustedes y sus seres queridos. Manténgase saludable y fuerte.
